Microsoft היא ללא ספק מעצמה בתחום כלי התקשורת והעבודה הדיגיטלית. צורת התקשורת העיקרית במרבית הארגונים ברחבי העולם הוא שירות הדוא"ל EXCHANGE של מיקרוסופט (כאשר המגמה היא העברת שירותי ה EXCHANGE לענן Microsoft 365) וכמובן המוכרים מבין היישומיים העסקיים של MICrOSOFt הם יישומי OFFICE. אבל בשנים האחרונות השירות של Microsoft 365 התרחב וכולל חבילות עם יישומים ושירותי פרודוקטיביות, מדובר בפלטפורמה מקיפה ומאובטחת המספקת כלים מתקדמים המאפשרים לארגון לעבוד בסביבה נוחה , מאובטחת ומודרנית תוך התאמה לצרכים המשתנים של הארגון.
